Questions fréquemment posées

Affaires - Général
Personnel - Général
Général - Bureau
Spécifique à Xero

Business – General

Je cherche quelqu'un pour s'occuper de nos impôts et de la comptabilité générale (entreprise). Pouvons-nous fixer un rendez-vous ?

Oui, nous pouvons organiser un rendez-vous. Avant le rendez-vous, nous aurons besoin des informations suivantes :

  • De quel type d'entreprise s'agit-il ?
  • Quand l'entreprise a-t-elle été constituée en société ?
  • Quand se termine votre année ?
  • Comment avez-vous tenu vos registres comptables jusqu'à présent ?
  • Quel type de système utilisez-vous ?
  • Avez-vous des employés ? Si oui, combien ?

Travaillez-vous avec des start-up ?

Oui et c'est notre domaine d'expertise. Nous recommandons Xero comme le logiciel de comptabilité préféré de tous nos clients. Nous vous assisterons dans la conversion de votre système comptable actuel et vous ferons partir du bon pied. Contactez nous via Skype ou par téléphone pour avoir plus de détails.

Je cherche quelqu'un pour faire mes impôts sur les sociétés cette année. Tout est dans Freshbooks. Pouvez-vous m'aider ?

Freshbooks est un excellent outil de facturation et de suivi du temps et un grand nombre de nos clients utilisent actuellement ce logiciel. Cependant, Freshbooks n'est pas un véritable système de comptabilité et je vous recommande vivement d'utiliser un système plus robuste tel que Xero. Veuillez noter que Freshbooks s'intègre parfaitement à Xero. Contactez-nous si vous avez besoin de plus d'informations.

Nous aurions besoin de faire faire nos impôts sur les sociétés en urgence. Veuillez nous indiquer si cela peut être fait rapidement.

Nous préférons ne pas accélérer le processus d'embarquement de nos nouveaux clients. Dans la plupart des cas, les agents gouvernementaux seront accommodants et prolongeront les délais initiaux. Contactez-nous par Skype ou par téléphone pour fixer un rendez-vous.

Déclarez-vous les impôts des sociétés basées aux États-Unis ?

Non, malheureusement, nous ne sommes pas équipés pour déclarer les impôts des sociétés en dehors du Canada.

Quel logiciel de comptabilité recommandez-vous ?

Notre logiciel de comptabilité préféré est Xero, pour lequel nous sommes experts. En outre, nous sommes des conseillers certifiés pour Quickbooks Online, Sage One et Freshbooks.

Pouvez-vous nous aider à transférer notre système comptable de bureau vers un système en ligne ?

Absolument ! Et le meilleur moment pour changer de logiciel de comptabilité serait au début d'une nouvelle année fiscale. Contactez-nous pour que nous puissions vous aider à planifier la conversion. Beaucoup de travail peut être nécessaire pour effectuer la conversion, il est important que vous nous contactiez avant la fin de l'année.

Déposez-vous des déclarations de revenus pour des sociétés dans une province canadienne ?

Oui. Notre siège social est situé au Québec, mais nous sommes en mesure de produire des déclarations de revenus pour n'importe quelle province. Comme la majorité de nos services sont offerts en ligne, votre emplacement n'est pas un problème.

Votre entreprise offre-t-elle des services de constitution en société ?

Nous ne constituons pas nous-mêmes les entreprises en société ; nous faisons appel à un tiers pour la constitution (www.incorpdirect.ca) et facturons simplement notre travail de création de votre entreprise. En tant que comptables, nous pouvons vous fournir des conseils précieux sur les avantages de la constitution en société.

Si nous travaillons ensemble, pouvons-nous déposer une boîte de factures à la fin du mois et vous vous occupez du reste ?

Au cours des dernières années, nous avons fait un effort conscient pour réduire/éliminer le papier de notre cabinet comptable en utilisant des logiciels en nuage plus efficaces. Les documents électroniques sont plus simples à transmettre, à copier, à rechercher et à stocker. Malheureusement, si vous préférez travailler avec du papier, nous ne pouvons pas vous servir. Si vous souhaitez apprendre comment réduire vos entrées/sorties de papier, veuillez nous contacter pour en savoir plus !

Offrez-vous des services d'audit ou de révision ?

Nous offrons uniquement la compilation d'états financiers non vérifiés (Avis au lecteur). Si vous avez besoin de services de vérification ou d'examen, nous pouvons vous recommander un autre cabinet.

Personal – General

Quels sont vos tarifs pour les impôts des particuliers ?

Nos tarifs pour une déclaration de revenus personnelle commencent à 300 $. Veuillez nous contacter pour obtenir des instructions sur la façon de commencer.

Déclarez-vous des impôts personnels pour toutes les provinces ?

Oui. Notre siège social est situé au Québec, mais nous sommes en mesure de produire des déclarations de revenus pour n'importe quelle province. Comme la majorité de nos services sont offerts en ligne, votre emplacement n'est pas un problème.

Offrez-vous des services de formation pour les impôts des particuliers ?

Nous n'offrons pas de services de formation pour les impôts personnels.

Votre entreprise prépare-t-elle les déclarations fiscales personnelles des États-Unis ?

Plus d'un million de citoyens américains vivent et travaillent au Canada. Nombre d'entre eux doivent préparer à la fois une déclaration de revenus américaine et une déclaration de revenus canadienne. Malheureusement, nous ne préparons pas les déclarations de revenus des États-Unis.

Général - Bureau

Quelles sont vos heures d'ouverture ?

Nos jours d'activité sont du lundi au vendredi et il est possible de fixer un rendez-vous pendant cette période. Avant d'organiser un rendez-vous, nous vous remercions de nous contacter d'abord par e-mail.

Pouvons-nous nous rencontrer en personne ?

Nous croyons qu'il faut tirer parti de la technologie et nos méthodes de communication préférées sont Skype, les courriels et le téléphone. Nous offrons un excellent soutien virtuel et, souvent, nous n'avons pas besoin de nous rencontrer en personne. Si, après notre première interaction, vous souhaitez toujours nous rencontrer, nous serons heureux de fixer un rendez-vous en personne.

Quel est votre taux horaire ?

Nous fixons le prix de nos services et vous fournissons le coût prévu, avant le début de notre travail, afin de nous assurer qu'il n'y a pas de surprises. Nous sommes des professionnels et nous excellons dans ce que nous faisons. Nous ne suivons pas notre temps et ne possédons pas de logiciel de suivi du temps et nous nous en moquons ! Nous investissons tout le temps nécessaire pour dépasser les attentes de nos clients et l'objectif de notre équipe est toujours de vous fournir un excellent service.

Spécifique à Xero

Xero peut-il gérer les taxes de vente canadiennes ?

Oui, Xero peut gérer les taxes de vente de chaque province.

Xero fonctionne-t-il en français ?

Xero est uniquement en anglais. Nous avons créé des modèles en français pour les éléments qui seraient envoyés aux clients, tels que les factures, les bons de commande et les relevés de comptes. Cependant, le backend que vous voyez est en anglais.

Xero est-il connecté à toutes les banques canadiennes ?

Xero fonctionne très bien avec la plupart des grandes banques canadiennes telles que TD Canada Trust, RBC, BMO, CIBC et la Banque de Nouvelle-Écosse. Pour les autres banques qui n'offrent pas l'alimentation bancaire automatisée, il existe des téléchargements électroniques à importer dans le logiciel Xero.